手机话费充错了，要怎样才能退回来

发布网友 发布时间：2022-02-21 10:57

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热心网友 时间：2022-02-21 12:26

热心网友 时间：2022-02-21 13:44

热心网友 时间：2022-02-21 15:19

话费充错了通常是不可退回的，但是要是并非本人充错，而是通过营业厅服务人员充值错误，那么是可以退回的。要是自己充错了话费，可以打电话或者是发短信给充错的电话号码，商量让对方充值相应的话费到自己手机号，不过若是对方不愿退，退回来的难度较大。

一般来说，话费充错了是不可以退回来的，不过要是是通过营业厅服务人员充值错误，那么是退回的。若是自己进行网上充值时充错了，那么建议打电话或者是发短信给充错的电话号码，沟通后让对方充值同样数值的话费到自己手机号。

根据《民法通则》第九十二条，“没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人”，因此充错话费的受益方是有义务将话费还给充值人的。

若是对方不愿意退，可以用法律进行维权，但是一般退回来的难度比较大，其一是自己充错，其二是话费金额往往不高，且运营厅也是有义务保护居民隐私权的，所以想要获得对方相关信息比较难，就算是走法律程序，也不容易要回来，因此我们在充值话费的时候一定要仔细。

如果随便几十元就没有必要了

热心网友 时间：2022-02-21 17:27

若对方不给予回复或者不同意，碰到这种情况一定要保持冷静，可以及时和运营商的客服联系，登记之后，客服会帮助与对方进行沟通

对于一些特殊情形，比如错充的金额过大，对方不愿意以充值的形式返还的，在对方同意、系统允许的情况下且是经官网或者营业厅前台充值的话费可以进行实时调账，即将错充的话费从对方账户调入充值者指定账户，但是这种情况一般仅限于省内用户，省外用户不可以，而且还得在一定时间之内、对方账户中余额够的情况下

希望能帮到您

热心网友 时间：2022-02-21 19:52