hp的笔记本静音键不亮咋办

发布网友 发布时间：2022-04-22 07:01

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热心网友 时间：2022-06-17 03:17

关于您所述的问题建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题：1、拔去机器的外接设备；2、更新机器的声卡驱动及快捷键驱动；关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c029030293、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒，并将不常用的开机启动项关闭，方法如下：按Win R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消你不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。 4、卸载出现问题前所安装的软件程序；5、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后格式化机器的硬盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。6、如果您机器重新安装操作系统后机器的问题依旧，建议您可以尝试刷新下机器最新版本的BIOS看看是否可以解决；请注意：刷新BIOS有一定风险性，刷新BIOS失败导致硬件问题需要用户自行承担，请慎重考虑后再执行此操作，如果电脑中有重要数据，一定要先行备份。刷新BIOS需注意：1-连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态。2-刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序。3-刷新的过程中，不要异常中断更多hp产品信息资讯及售后技术支持，欢迎登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat进一步咨询。

热心网友 时间：2022-06-17 03:17

建议重装体系后用驱动精灵把所有驱动全部更新为最新的。然后看一下。假如还不亮那就解释那个小灯坏掉落了。

热心网友 时间：2022-06-17 03:18

应是驱动不兼容所导致，卸载声卡驱动后，如下操作：
1.登录笔记本官网--输入-机子型号-点击服务及支持。
2.选择驱动及工具下载--下载相兼容声卡驱动。
3.重新启动即可。

热心网友 时间：2022-06-17 03:18

您好，感谢您选择惠普产品。

 由于不了解您笔记本的具体型号，无法做出准确的判断，您可以参考下面信息：
您可以恢复bios默认值（具体步骤因机型而异）：
①.开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）
②.或者选择请您开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
2.可以尝试更新安装声卡驱动（点击即可查看驱动下载方法。

希望以上回复能够对您有所帮助。