法度综合执法笔录系统分享:询问笔录制作方法

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法度综合执法笔录系统分享：询问笔录制作方法
法度综合执法笔录系统提供多种笔录类型和模板，旨在辅助执法人员快速制作各类案件笔录。系统功能包括法规查询、文书质量检测、内容朗读、导出打印和电子签名等，支持统信UOS操作系统。这是一款基层执法工作者的智能实用工具。

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以下为询问笔录制作流程：

一、询问笔录的概念与意义

询问是执法人员收集案件事实的手段，依据《中华人民共和国行政处罚法》第37条，执法人员应向当事人或相关人员详细询问，确保调查真实有效。证人证言与当事人陈述可作为关键证据，但单一口供需辅以其他证据方能定案。

(一)概念

询问笔录是行政机关执法人员通过询问、调查当事人和其他相关人员，获取案件信息的书面记录。

(二)意义

询问有助于查明案件，判断违法行为性质；同时，它保护了当事人的权益，确保公正。

二、询问前的准备

(一)组织询问人员

询问人员应为具有执法资格的行政执法人员，且至少两人。询问人员与记录员应分工明确，重大案件需加强力量。询问工作应由专人负责，避免频繁更换，以保证信息完整性。

(二)研究案件材料

询问人员与记录人员应全面掌握案件情况，明确询问方向，克服不利因素，选准突破口。

(三)研究专门性问题

询问前需了解可能涉及的专业知识，解决可能遇到的问题，掌握专门术语。

(四)熟悉法律法规

了解当事人涉嫌违法行为所违反的法律法规，熟悉条文内容，以确保依法行政。

(五)制定询问方案

确定询问顺序，包括问题顺序、扩展深入等内容。

三、询问内容

(一)辅助内容

包括询问的时间、地点、人员信息、出示执法证件、告知权利义务等，确保程序合法。

(二)主体内容

主体内容体现案件六要素，详细询问违法行为的主体、时间、地点、动机、过程及结果。

四、询问要求

(一)询问时机

询问应快速进行，不宜拖延。

(二)询问地点与场合

事先安排询问地点和场合，避免影响当事人陈述。

(三)询问接触方式

个别询问当事人、证人，避免无关人员干扰。

(四)询问人员要求

至少两人参与询问，两人均需熟悉案情。

(五)告知权利义务

明确告知被询问利和义务，保障其合法权益。

五、询问方法

(一)说服教育

利用教育方法引导被询问人如实回答。

(二)利用矛盾

通过发现矛盾点推进调查。

(三)使用证据

适时出示证据，配合说服教育。

六、询问语言

(一)有声语言

根据语义、询问意图选择直接或间接语言，确保准确。

(二)无声语言

运用眼神、手势、形态等非语言信息，增强交流效果。

七、询问证人

询问证人获取案件信息，注意证人范围、方式和方法。

八、询问注意问题

(一)重视初次询问

初次询问是基础，务必审慎。

(二)表明身份，告知权利义务

明确身份，告知权利和义务。

(三)认真判断陈述

识别疑点，确保信息准确性。

(四)重证据，轻口供

证据是定案关键，重视证据获取。

(五)注意态度与方式

询问是一门艺术，注重实践提升。

(六)开头与收尾

开头与收尾关系成败，需慎重处理。

九、询问记录

(一)提高记录能力

练好记录，确保语言和书写水平。

(二)配合询问

询问人与记录人应紧密合作，记录准确无误。

(三)内容完整、准确

记录完整，避免遗漏关键信息。

(四)确认事项

询问结束，让被询问人确认笔录内容。

(五)人员签名

询问笔录完成后，所有参与人员签名。

通过遵循以上流程，可以确保询问笔录制作的规范性和有效性，为执法工作提供有力支持。